平安銀行信用卡協(xié)商還款電話是多少?流程是什么?
近幾年,信用卡逾期人數(shù)不斷激增,很多人信用卡逾期后,都會受到銀行的各種催收,影響我們正常生活,信用卡逾期時間長的話,會產(chǎn)生更多經(jīng)濟損失,因此很多人選擇跟銀行協(xié)商。那平安銀行信用卡協(xié)商還款電話是多少?流程是什么?下面就來了解一下吧。
一、平安銀行信用卡協(xié)商還款電話是多少
如果持卡人想?yún)f(xié)商還款,需要打平安銀行的電話95511。撥通后可以按1選擇信用卡服務(wù),然后選擇人工服務(wù),平安只要欠款在2W以上,最長可分60期。
但是,辦理分期并不容易,并不是說你電話一打人家就會給你辦理的,每天還不上錢的人太多太多,平安銀行的業(yè)務(wù)體量又很大,所以人家的審核也是很嚴(yán)格的。有這項業(yè)務(wù),和給不給你辦理這項業(yè)務(wù),是兩回事喲!而且,如果你一旦辦理成功,那么就千萬不能再逾期,一旦二次違約,后果很嚴(yán)重。
二、平安銀行信用卡協(xié)商還款流程是什么
第一步:告知協(xié)商還款,打電話給銀行,了解自己需要還款的金額,具體要還多少本金和利息,如果有分期,必然會有利息,這利息怎么算,都要和銀行協(xié)商清楚,作為客戶本人有權(quán)利知情這些內(nèi)容。算好本金和利息以后,綜合自己的還款能力和銀行協(xié)商好每期還多少本金,工作人員會幫你登記好。
第二步:等待銀行回訪電話。
第三步:二次回訪電話,就是告訴你是否成功了,一般都是成功的,我們確定好三個點,一共還多少期,一共還多少錢,一共減免多少利息,銀行也可能會主動問你要分多少期,一共還多少錢。這里一定要錄音,主要是怕銀行反悔,我們要留個證據(jù)。
第四步:銀行簽訂方案有三種形式,錄音,電子協(xié)議,紙質(zhì)協(xié)議,一般商業(yè)銀行都是錄音的形式,他們要記錄到你欠款結(jié)清日為止。這是銀行要保留。
三、平安銀行信用卡逾期怎么協(xié)商
1、可以打銀行信用卡的服務(wù)電話,轉(zhuǎn)人工服務(wù),表示自己暫時無力還款,申請協(xié)商還款的意愿,然后等銀行工作人員的回復(fù),也可以帶上身份證和卡到銀行營業(yè)廳柜臺申請。
2、在協(xié)商的時候,記得告知銀行,自己并非是故意要逾期的,首先表明自己誠懇的態(tài)度,之后需要全額還款,如果之前并沒有逾期未還款的記錄的話,銀行是不會將辦卡人記為逾期的。
3、如有特殊情況,一定要和銀行解釋清楚,比如受到了自然災(zāi)害或者疫情等公共衛(wèi)生事件影響,短期內(nèi)暫時失去了勞動收入,銀行也是有相關(guān)政策的,會保護勞動者的合法權(quán)益,幫助辦理協(xié)商分期。
4、如果銀行不同意借款人的要求,可以到銀保監(jiān)等監(jiān)管部門反映相關(guān)情況。
以上就是為大家介紹的平安銀行信用卡協(xié)商還款電話相關(guān)內(nèi)容介紹,信用卡一旦還不上,為避免更嚴(yán)重逾期情況,持卡人最好主動跟銀行協(xié)商,態(tài)度誠懇,說明逾期理由,爭取協(xié)商成功。
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