信用卡逾期銀行外訪是真的嗎？上門催收怎么辦？

現(xiàn)在很多人手中多少都會(huì)有一張甚至多張信用卡，因?yàn)槊恳粡埿庞每赡苻k理的銀行不同，那么它的使用規(guī)則也是各不相同的，信用卡過多了就會(huì)因?yàn)楦鞣N原因造成逾期情況的出現(xiàn)。今天小編想和大家分享的題目是“信用卡逾期銀行外訪是真的嗎”，希望今天的文章對(duì)于各位使用信用卡有所幫助。

一、信用卡逾期銀行外訪是真的嗎

信用卡逾期銀行外訪是真的。

我們信用卡逾期較為嚴(yán)重，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害到了銀行的合法權(quán)益的時(shí)候，這種情況下銀行就會(huì)采取逾期催收、上報(bào)信用卡逾期不良記錄、上門催收等方法來追繳欠款。信用卡逾期銀行外訪上門催收最主要的就是來了解實(shí)際情況，并且對(duì)逾期債務(wù)人進(jìn)行一個(gè)有效的催收。

如果逾期外訪人員上門，在催收過程中存在違法催收，并且行為比較極端，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害到了逾期債務(wù)人的合法權(quán)益或其家人的合法權(quán)益的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們可以通過法律來維護(hù)自身的合法權(quán)益。

二、信用卡逾期銀行外訪上門催收怎么辦

1、把握機(jī)會(huì)，合理協(xié)商；這個(gè)時(shí)候我們可以和銀行外訪上門催收人員及時(shí)的說明自己的客觀情況，可以帶外訪人員去看自己的實(shí)際狀況，明確表示自己現(xiàn)階段存在的還款壓力和還款阻礙，且積極展示自己的還款意愿和態(tài)度。爭(zhēng)取得到銀行的諒解，并且申請(qǐng)信用卡協(xié)商還款等緩解措施。

2、去銀行主動(dòng)協(xié)商；或者我們可以攜帶相關(guān)證明材料，可以證明我們經(jīng)濟(jì)困難，還款壓力存在阻礙的證明性材料，主動(dòng)的去銀行取得聯(lián)系。向銀行申請(qǐng)協(xié)商還款或者辦理個(gè)性化分期還款的業(yè)務(wù)。但是銀行一般也不會(huì)輕易同意你的申請(qǐng)，所以這就要求你所攜帶的證明資料中最好是具有權(quán)威性和客觀性的。

三、信用卡逾期銀行外訪存在違法催收可以找公安機(jī)關(guān)嗎

如果銀行外訪人員在上門催收過程中存在違法催收，行為比較惡劣，已經(jīng)嚴(yán)重侵犯到了我們個(gè)人合法權(quán)益的時(shí)候，我們是可以通過工作人員來維護(hù)自身的權(quán)益的。在外訪人員上門催收過程中，發(fā)生有違法催收的行為，我們一定要及時(shí)保留好證據(jù)?？梢酝ㄟ^手機(jī)錄音，拍照等方式記錄訪人員違法催收的實(shí)質(zhì)性證明材料。

如果是遭受到銀行工作人員電話威脅、惡意催收、惡意曝光等非法催收手段的話，我們還可以直接向銀行上級(jí)有關(guān)部門，銀保監(jiān)等相關(guān)部門投訴。

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